Ultimo aggiornamento: 14/07/2026
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Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è:
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Sede legale: Via Lombardia, 2 – 50145 Firenze (FI)
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Telefono: +39 339 870 1826
## 2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo, direttamente o tramite terze parti, le seguenti categorie di dati:
- **Dati di navigazione**: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso — raccolti automaticamente durante la normale navigazione.
- **Dati forniti volontariamente**: nome, cognome, email, telefono, azienda e ogni altra informazione inserita nei form di contatto/preventivo o inviata via WhatsApp/email.
- **Cookie e identificatori simili**: vedi la nostra Cookie Policy per il dettaglio completo.
## 3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
1. **Rispondere a richieste di contatto, informazioni o preventivi**, anche tramite WhatsApp Business (gestito da personale umano, nessun chatbot automatico) (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
2. **Adempiere a obblighi di legge** (es. contabili, fiscali) (art. 6.1.c GDPR).
3. **Finalità statistiche e di miglioramento del sito**, tramite Google Analytics 4 (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR, raccolto tramite cookie banner al primo accesso).
4. **Monitoraggio tecnico dell'indicizzazione e della visibilità del sito sui motori di ricerca**, tramite Google Search Console: strumento riservato al Titolare, non raccoglie dati identificativi dei singoli visitatori (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
5. **Comunicazioni commerciali informative** (newsletter), solo se l'utente si è iscritto volontariamente (base giuridica: consenso).
*Non sono attualmente attive campagne di advertising con pixel di remarketing/profilazione (es. Meta Ads, Google Ads): se in futuro verranno attivate, questa informativa e la Cookie Policy saranno aggiornate di conseguenza prima dell'attivazione.*
## 4. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, uso illecito o non corretto dei dati e accessi non autorizzati.
## 5. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi hosting e manutenzione tecnica del sito.
- Google LLC/Google Ireland Ltd., in qualità di fornitore di Google Analytics 4 e Google Search Console (nominato Responsabile del trattamento tramite gli accordi standard di Google, ove applicabile).
- Meta Platforms Ireland Ltd., limitatamente alla gestione tecnica del servizio WhatsApp Business utilizzato per le conversazioni con gli utenti.
- Consulenti (commercialista, legale) per adempimenti contrattuali o di legge.
Google e Meta possono trasferire dati verso paesi extra-UE (es. Stati Uniti). In tal caso il trasferimento avviene sulla base di **Clausole Contrattuali Standard** approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR.
## 6. Periodo di conservazione
- Dati dei form di contatto: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per 10 anni successivi, salvo diverso obbligo di legge.
- Dati contabili/fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa civilistica e fiscale italiana.
- Dati di analytics: secondo la configurazione dello strumento: 14 mesi per GA4.
## 7. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento è possibile esercitare, contattando il Titolare ai recapiti indicati al punto 1, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai propri dati;
- rettifica o cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
È inoltre possibile proporre reclamo al **Garante per la Protezione dei Dati Personali** (www.garanteprivacy.it).
## 8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati nei form contrassegnati come obbligatori è necessario per poter rispondere alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di procedere.
## 9. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in ragione di modifiche normative. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.
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