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Manutenzione
e supporto tecnico

Aggiornamenti di server e script, manutenzione tecnica costante, componenti e plugin di ultima generazione, protocolli di sicurezza elevati, supporto tecnico affidabile e costante su siti web, posta elettronica e servizi accessori.

Supporto tecnico
affidabile
e costante

Il nostro staff garantisce un supporto tecnico di alta qualità su tutti i nostri servizi web, dall'hosting alla posta, dalla sicurezza alla performance.

E' possibile contattarci tramite ticket, email o WhatsApp Business per farci risolvere rapidamente qualsiasi tipo di problematica, aggiornamento o intervento di sicurezza.

Supporto tecnico per siti web e posta a Firenze by Studio Hamelin

Cosa garantiamo:

Supporto Tecnico

Garantiamo ai nostri Clienti un supporto tecnico affidabile e costante su tutti i nostri servizi di hosting, posta, PEC, sicurezza, SMTP e backup/archiving.

Aggiornamenti siti web

Offriamo un servizio di aggiornamento dei contenuti testuali e visuali di qualsiasi sito web su qualsiasi piattaforma, con l'inserimento garantito entro 72 ore.

Update & Upgrade

Ci occupiamo dell'aggiornamento delle piattaforme CMS, dei loro plugin e componenti, dei page builder, per mantenere i siti sempre sicuri e performanti.

Scansione malware e virus

Verifichiamo costantemente la presenza di malware e virus nei siti e siamo in grado di ripulirli e proteggerli tramite servizi appositi di ultra-sicurezza.

Assistenza Straordinaria

In casi di emergenza, interveniamo prontamente nel giro di pochi minuti contro attacchi DDOS, spam e hacking di qualsiasi tipo, con ripristino immediato del sito.

Sicurezza

Garantiamo altissimi livelli di sicurezza sui nostri servizi, attraverso strumenti di malware detection, gestione degli IP e analisi costante delle intrusioni.

I nostri servizi di
manutenzione, aggiornamento e supporto

Manteniamo i siti web sempre performanti, attraverso una costante manutenzione e aggiornamento delle tecnologie
Servizio aggiornamento siti internet a Firenze

Aggiornamenti
contenuti e immagini

E' possibile concordare dei piani di aggiornamento dei contenuti (testi, immagini, articoli blog, voci menu, video, dati) per mantenere sempre aggiornati, freschi e ricchi di informazioni i propri siti web o e-commerce.

Update
e upgrade tecnici

Teniamo i server e le piattaforme costantemente aggiornati, con script, plugin e componenti all'ultima versione testata, per garantire a tutti i nostri siti web performance ma soprattutto efficienza e sicurezza.

Aggiornamento piattaforme e siti web a Firenze
Manutenzione tecnica siti web a Firenze

Manutenzione
e backup

I nostri server vengono costantemente aggiornati nel sistema operativo e nel software di gestione e vengono monitorati per controllarne costantemente le prestazioni e la sicurezza. Back up regolari vengono effettuati con cadenza giornaliera.

Supporto tecnico per siti internet a Firenze

Piani di assistenza
personalizzati

E' possibile scegliere un piano di assistenza completamente personalizzato, a seconda della tipologia di sito web ospitato sui server, a seconda delle esigenze individuali, a seconda del tipo di piattaforma utilizzata. Oltre il supporto tecnico garantito, offriamo molto di più!

Aggiornamenti, manutenzione, supporto tecnico.
Servizi di assistenza tecnica
efficienti e rapidi.

Servizi di supporto, aggiornamento e manutenzione studiati su misura a seconda dell'esigenze del Cliente, per mantenere sempre i siti sicuri, performanti e ricchi di contenuti nuovi.

Supporto Tecnico

  • Problematiche email
  • Space overquota
  • Scansione malware
  • Antispam ed antivirus
  • IP blacklisting
  • Errori 404 e 500

Aggiornamento contenuti

  • Correzioni, modifiche, aggiunte
  • Inserimento articoli
  • Inserimento immagini
  • Creazione pagine e sezioni
  • Installazione nuove features
  • Clonazione in lingue straniere

Updates Tecnici

  • Aggiornamento CMS
  • Aggiornamento plugin
  • Aggiornamento componenti
  • Test di funzionamento
  • Aggiornamento page builder
  • Check sicurezza